阿兰斯拔研究所为“沃达丰基金会”所做的研究表明，父母在子女教育方面有很大的咨询需求。
时事新闻网络版2015年3月11日柏林讯最近，德国民意调查机构阿兰斯拔研究所受“沃达丰基金会”委托，在中小学生的父母中进行了一项民意调查。调查结果显示，对于许多父母，尤其是来自社会底层的父母而言，子女的教育是一项巨大的挑战。54%来自社会底层的父母不知如何给孩子提供最佳支持，而这个比例在来自中上阶层的父母中仅为24%。这种状况显然对孩子产生了影响。只有略高于40%的来自社会底层的家长认为，他们的孩子能胜任学校的要求，而有70%的社会地位更高的家长赞许孩子在学校的表现。此外，来自社会底层的父母明显更少地观察到，他们的孩子学习有动力，朋友众多，兴趣广泛。因此，这些家长中抱怨教育信息匮乏的人数比例是社会地位更高的家长的两倍。
“所有父母都希望在孩子的人生道路上给予他们尽可能多的帮助。一些父母为此需要寻找更为有力的支持。”“沃达丰基金会”的马克·施派希博士这样说道：“因此，我们希望从家长那里知道，他们如何才能更好地了解家庭和教育政策。我们得到的清晰回答是：通过老师。”
教师拥有超越所有社会阶层的最高信任，70%的父母在对子女教育存有困惑时会求助老师。大多数向老师求助过的家长认为，他们从老师那里得到了很好的建议（64%）。而许多家长虽然也向其他家长请教过，但他们对于这些建议的满意度（47%）却明显低于从老师那里获得的建议。网络提供的教育信息也只起到次要作用。只有少数家长利用专业论坛和博客（14%）、咨询网页（9%）或者社交网络（3%）获取教育咨询。